Alltid 49kr i frakt, fri frakt vid köp över 400kr

Integritetspolicy

Integritetspolicy – ML. Living

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

1. Om denna integritetspolicy

Hos ML. Living värnar vi om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du handlar i vår webbutik, kontaktar oss eller begär offert på 3D-utskrifter.

Vi behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

ML. Living drivs som en enskild näringsverksamhet med säte i Karlskoga.

Företag: ML. Living
Adress: Bergsmansgatan 29, 691 31 Karlskoga
Webbplats: https://mlliving.qbutik.se
E-post: [Ange företagets kontaktadress]

Komplettera med fullständigt juridiskt namn och organisationsnummer.

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla:

  • Namn och kontaktuppgifter.

  • Leverans- och faktureringsadress.

  • Företagsuppgifter.

  • Beställnings- och betalningsinformation.

  • Meddelanden och kundserviceärenden.

  • Offertförfrågningar och produktönskemål.

  • Uppladdade 3D-filer och tillhörande information.

  • Teknisk information och cookieuppgifter enligt våra cookieinställningar.

4. Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi använder uppgifterna för att:

  • Hantera beställningar, betalningar och leveranser.

  • Besvara frågor och ge kundservice.

  • Ta fram offerter på 3D-utskrifter.

  • Kommunicera med kunder om pågående ärenden.

  • Hantera reklamationer och returer.

  • Uppfylla lagstadgade skyldigheter, exempelvis bokföring.

  • Förbättra vår webbutik och våra tjänster.

Behandlingen sker beroende på ändamålet med stöd av avtal eller åtgärder inför avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke där detta krävs.

5. Offertförfrågningar och 3D-filer

När du begär offert på 3D-utskrift behandlar vi de kontaktuppgifter, filer och tillverkningsönskemål som du lämnar.

Vi använder informationen för att granska modellen, bedöma möjligheten att tillverka den, beräkna pris och återkomma med en offert.

Vi använder Tally som teknisk leverantör för insamling av offertförfrågningar. Uppgifter och uppladdade filer behandlas därför även genom Tallys tjänst.

Uppladdade filer används för att hantera din förfrågan och eventuell beställning. Vi lämnar inte ut kunders modeller till andra kunder.

Undvik att inkludera känsliga personuppgifter eller andra onödiga personuppgifter i filer och meddelanden.

6. Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för respektive ändamål eller enligt lagstadgade krav.

  • Beställningar och bokföring: Sparas enligt tillämplig bokföringslagstiftning.

  • Kundserviceärenden: Sparas så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet och eventuella rättsliga anspråk.

  • Offertförfrågningar och 3D-filer: [Ange hur länge dessa sparas och när de raderas.]

7. Tjänsteleverantörer

Vi använder externa tjänsteleverantörer för att driva vår verksamhet, däribland:

  • Quickbutik för webbutiken.

  • Tally för offertformulär och filuppladdningar.

  • Betalningsleverantörer som används vid köp.

  • Transportföretag för leveranser.

  • Bokförings- och andra administrativa system.

Leverantörer får tillgång till personuppgifter när det behövs för deras respektive tjänster.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ska överföringen ha stöd i tillämpliga dataskyddsregler. [Kontrollera och komplettera vilka överföringar som faktiskt förekommer.]

8. Cookies och marknadsföring

Vår webbutik kan använda cookies och liknande teknik för nödvändiga funktioner, statistik och marknadsföring.

Där samtycke krävs används tekniken först efter att du lämnat ditt samtycke. Du kan ändra dina val via webbplatsens cookieinställningar.

Personuppgifter används för direktmarknadsföring endast när det finns en tillämplig rättslig grund.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du bland annat ha rätt att:

  • Få information om hur dina uppgifter behandlas.

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära radering när förutsättningarna är uppfyllda.

  • Begära begränsning av behandlingen.

  • Invända mot viss behandling.

  • Begära dataportabilitet i tillämpliga fall.

  • Återkalla ett lämnat samtycke.

Du kan kontakta oss om du vill använda dina rättigheter.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

10. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.

Vi begränsar tillgången till uppgifter utifrån verksamhetens behov och använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, rutiner eller tillämpliga regler förändras.

Den senaste versionen finns tillgänglig på vår webbplats.